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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,03%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,03%
DÚVIDAS 5 15,15%
ELOGIOS 1 3,03%
FALE CONOSCO 12 36,36%
SERVIÇOS 8 24,24%
SUGESTÕES 2 6,06%
URGÊNCIAS 3 9,09%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 17 51,52%
WEBSITE 16 48,48%
Quantidade total de manifestações: 33
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CHEFE DE GABINETE 4 12,12%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 1 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO GOVERNAMENTAL E ASSUNTOS POLÍTICOS 2 6,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ASSISTENTÊNCIA SOCIAL E IGUALDADE RACIAL 1 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 6 18,18%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 3 9,09%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE E SANEAMENTO BÁSICO 1 3,03%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRANSPORTE E MOBILIDADE 1 3,03%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 0 0,00%
2022 4 12,12%
2023 11 33,33%
2024 5 15,15%
Quantidade total de manifestações: 20
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2024 2 40,00%
ABRIL/2024 2 40,00%
MAIO/2024 1 20,00%
Quantidade total de manifestações: 5

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(98) 9911-6917

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Última manifestação: 17/05/2024 11:01

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